市場調查的結果
2015-06-24 09:20 | 來源:未知 | 作者:Agnes

 市場調查的結果是經過科學方法處理分析后的基礎性數據和資料,可以用各種形式的調研報告向社會或委托人公布(如有協議或合同,應根據文件的要求執行)。調查中發現的問題,受到的啟示以及有關的建議都應在報告中提示,以幫助管理決策部門利用這些信息并作出相應的反應或行為。但必須強調指出:市場調查的結果只是用于幫助管理部門作出正確的決策。其結果本身不是一種目的。

市場調查的任務就是為管理和決策部門提供相關的、準確的、可靠的、有效的和當前的信息。正確的決策不是靠直覺和猜測得到的。缺乏充分依據的信息,可能導致錯誤的決策。例如美國的約翰遜公司由于憑直覺為其產品命名而導致失敗就是一個例子。約翰遜公司用公司名來命名嬰兒阿斯匹林。約翰遜產品以溫和著稱,但“溫和”并不是人們對嬰兒阿斯匹林所需要的性能。嬰兒阿斯匹林應該是“安全”的。而且,“溫和”的阿斯匹林會使一些人誤認為它不夠有效。因此,從直覺上似乎是很自然的東西卻導致了錯誤的決策。

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